MALA DIRETA – O QUE É?

MALA DIRETA – O QUE É?

Há quem já tenha ouvido falar no conceito mas nem todos sabem ao certo de que se trata e as

vantagens que pode trazer ao seu negócio ou empresa. Na verdade, a mala direta é aquilo que

se chama uma “ferramenta de comunicação dirigida” que serve essencialmente para estreitar

a relação entre a empresa que a usa e o seu público-alvo. Por outras palavras, é um sistema

de divulgação, marketing e informação que faz uso de recursos como programas de tratamento

de texto, imagens e Internet para fazer chegar uma mensagem pré-definida ao destinatário

escolhido.

Cada mala direta é produzida com uma determinada finalidade e pode chegar aos clientes

através de e-mail ou diretamente nas suas casas por correio tradicional. Através da mala

direta podem oferecer-se somente informações generalistas a respeito da empresa ou mais

específicas sobre um dado produto, mas podem também ser divulgados serviços ou serem

fornecidas amostras grátis, exemplos de embalagens, catálogos ou brindes.

Assim sendo, este sistema configura-se como uma ferramenta de marketing personalizada

e bastante eficaz, em que cada cliente se sente ímpar. A única desvantagem é o fato de

acabar por se tornar um meio de publicidade dispendioso, o que faz com que tenha de ser

devidamente planeado e com que não possa ser utilizado com muita frequência.

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